Condiciones generales de venta para estancias en habitaciones de huéspedes de Maison Garesché
Artículo 1 – Duración de la estancia
El cliente que firma este contrato celebrado por tiempo determinado no podrá en ningún caso reclamar derecho alguno de permanencia en el local.
Artículo 2 – Formalidades de reserva
Después de recibir su solicitud de reserva, le enviaremos una confirmación por escrito por correo electrónico o, si no tiene una dirección de correo electrónico, por correo postal. Le invitamos a responder afirmativamente al contrato por correo electrónico o correo postal lo antes posible y a abonar un depósito en un plazo máximo de tres días tras su solicitud de reserva (a menos que su reserva esté prevista para un alquiler el día anterior para el día siguiente; le rogamos que reserve con al menos 48 horas de antelación a su llegada a "Maison Garesché"). El importe de esta reserva corresponde al 100 % del precio total de la estancia, con un mínimo de una noche por habitación reservada, y debe abonarse con tarjeta de crédito (preferiblemente) o mediante transferencia bancaria. Al recibir el importe total de la reserva, esta se convierte en firme. Este pago se abonará en el momento de la recepción. El pago total de su reserva confirma su plena aceptación de estas condiciones generales. El pago de los gastos in situ (comidas, actividades, alquiler de bicicletas, crucero con cena, etc.) debe abonarse en "Maison Garesché" con tarjeta de crédito (preferiblemente) o en efectivo. Importante: La falta de pago en el plazo indicado al momento de la reserva dará lugar a que la reserva no se confirme y, en consecuencia, nos reservamos el derecho de reclamar las habitaciones que queden libres.
Artículo 3 – Código del Consumidor – derecho de desistimiento
Una reserva realizada en línea, por teléfono o por correo postal constituye una compra a distancia. Se trata de un contrato celebrado a distancia, según lo define el Código de Consumo francés. Estamos sujetos a los artículos L. 121-17 y siguientes del Código de Consumo francés. Tenga en cuenta que el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios de alojamiento.
Artículo 4 – Cancelación de la estancia por parte del cliente
Cualquier cambio sólo será posible con el acuerdo de ""Maison Garesché"" y podrá conllevar costes adicionales. Le informamos que en caso de cancelación de la reserva antes del inicio de la estancia, el cliente tendrá derecho, en concepto de cláusula penal, a una indemnización fijada de la siguiente manera:
– si la cancelación se produce con más de 8 semanas de antelación a la fecha de llegada, se reembolsará íntegramente el importe total de su reserva.
– si la cancelación se produce entre 2 semanas y menos de 8 semanas antes de la fecha de llegada, se abonará a ""Maison Garesché"" el 50% del importe pagado por la reserva.
– si la cancelación se produce con menos de 2 semanas de antelación a la fecha de llegada, el importe total pagado por su reserva permanecerá con ""Maison Garesché"" sin posibilidad de impugnación posterior por su parte y nos reservamos el derecho de recuperar la(s) habitación(es) que hayan quedado vacantes de nuevo para volver a alquilarlas.
En caso de llegada tardía y/o salida anticipada durante la estancia, se deberá abonar el pago total del servicio reservado sea cual sea el motivo.
Artículo 5 – Seguro de cancelación a cargo del cliente
Tenga en cuenta que el seguro de cancelación no está incluido en nuestras tarifas. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que lo contrate.
Artículo 6 – Cancelación de la estancia por parte del propietario
Si, antes del inicio de la estancia, el propietario se ve obligado a cancelar la reserva, deberá informar inmediatamente a su cliente por cualquier medio. El cliente recibirá el reembolso completo e inmediato de cualquier importe ya abonado.
Artículo 7 – Hora de llegada
La llegada está prevista a partir de las 18:00 h, y es posible hasta las 20:00 h. En caso de solicitudes especiales o imprevistas, deberá contactarnos por teléfono al 0033 (0)6 74 87 30 47 para notificarnos cualquier retraso.
Artículo 8 – Hora de salida
La hora de salida de las habitaciones es a las 11:00 horas como máximo.
Artículo 9 – Pago del saldo de los costes adicionales
Le pediremos que cubra cualquier coste adicional, incluidos los relacionados con servicios complementarios contratados en el lugar (comidas, actividades, alquiler de canoas y bicicletas, bebidas, etc.) que deberán abonarse en el lugar antes de su salida por la noche con tarjeta de crédito o en efectivo.
Artículo 10 – Cambio de habitaciones
Sin que el cliente pueda reclamar ninguna compensación, el propietario se reserva el derecho a cambiar la habitación inicialmente reservada por el cliente a una de igual o mayor capacidad. En tal caso, el coste de la reserva se mantendrá inalterado.
Artículo 11 – Mascotas
No se admiten animales en ""Maison Garesché"".
Artículo 12 – Arte de habitar y uso de los locales
Para garantizar la tranquilidad y comodidad de los huéspedes de Maison Garesché, se exige a todos respetar un cierto estilo de vida. En particular, se ruega a los huéspedes no fumar en el interior. El cliente se compromete a respetar las instrucciones de etiqueta que se le darán y las presentes condiciones generales de venta.
El huésped se compromete a devolver las habitaciones en perfecto estado y sin daños al finalizar su estancia, así como a informar sistemáticamente de cualquier daño del que sea responsable y asumir la responsabilidad financiera correspondiente. Los gastos de reparación, incluido el tiempo necesario para la restauración, se abonarán mediante una factura aparte y con base en la documentación justificativa correspondiente.
Tenga en cuenta que la cocina de la casa de huéspedes no está disponible para los huéspedes. No se pueden preparar ni consumir comidas en la cocina ni en las habitaciones.
Se informa a los huéspedes que los menores que se encuentren en la propiedad estarán bajo la total y exclusiva responsabilidad de sus padres o tutores. Los niños siempre deben estar acompañados por un adulto en nuestra casa y/o en las zonas exteriores (patio, terraza y jardín).
Su estancia en Maison Garesché y el uso de nuestro material y de los lugares que le proponemos son voluntarios y bajo su propio riesgo.
""Maison Garesché"" no se hace responsable en caso de pérdida, robo y/o daños o lesiones ocasionadas a la propiedad y/o personas en la propiedad, sea cual sea la causa.
Artículo 13 – Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones de venta están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. La aceptación y el cumplimiento de las presentes condiciones de venta se considerarán adquiridos desde el momento en que se abone el depósito.
Artículo 14 – Ley de Protección de Datos
De conformidad con la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, usted tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales. Nos comprometemos a no compartir la información que nos proporcione con ninguna otra empresa u organización bajo ninguna circunstancia.